Bergwerk IT ist Web-Entwickler, IT-Spezialist und Partner für Agenturen, Unternehmen, Behörden und Verbände.
Wir betreiben für unsere Kunden ein eigenes Hosting bzw. betreuen deren Hosting-Umgebung. Darüber hinaus planen wir Netzwerke mit Switches, Routern, Server-Client-Systemen, Druckern, NAS-Servern und DSL-Anbindungen.

Dich erwartet ein professionelles Team in einem mittelständischen IT-Unternehmen.
Wir lieben OpenSource und Diversität ist für uns nicht nur in menschlichen Gruppen sondern auch bei den betreuten Systemen wichtig.

Das sind deine Aufgaben:

• Betreuung und Pflege der Supporthotline
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Beratung und Orientierung zu allen Fragen der IT Infrastruktur
• Planen, installieren, konfigurieren und pflegen der IT-Infrastruktur für bergwerk IT sowie der Kunden von bergwerk IT

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker im Bereich Systemintegration oder nachweislich beruflich erworbene Fähigkeiten
• Fundierte Kenntnisse im Bereich First-Level-Support
(Windows, Client,Server, Netzwerkverwaltung, Standardsoftware)
• Konzeptionelle Denkweise, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Eigeninitiative
• Kommunikationsstärke und Teamgeist

Das erwartet dich:

• Training-on-the-Job
• Ein sympathisches Team
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Kernzeit
• Zentral gelegenes Altbaubüro
• Schnelle Verantwortung für eigene Projekte